Aanbesteding huishoudelijke hulp

Continu werken aan kwaliteitsverbetering

Bron: Bestuursforum, juni/juli 2007
Auteur: Sluis-Thiescheffer, E.M.

Een groot deel van de aanbestedingen van de hulp bij het huishouden in het kader van de WMO is inmiddels afgerond. Uit evaluaties van de aanbestedingen blijkt dat hierbij weinig aandacht is besteed aan de kwaliteitseisen van de hulp. Betekent dit nu dat de kwaliteit is achteruitgegaan? En wat kunnen gemeenten doen om de huidige kwaliteit te verbeteren? Ze hoeven hiervoor niet te wachten tot de volgende ronde van aanbestedingen, maar kunnen ook nu al werken aan kwaliteitsverbetering.